Politique de confidentialité quinoravely
Votre confiance est essentielle, découvrez comment vos données sont protégées.
Notre engagement en matière de confidentialité
quinoravely prend toutes les précautions nécessaires pour garantir la protection et la confidentialité de vos informations lors de l’utilisation de nos services.
Cette politique explique la collecte, l’utilisation, la conservation et les droits relatifs à vos données personnelles conformément aux lois françaises et européennes.
Collecte des données personnelles
Nous recueillons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre demande, à l’analyse immobilière et à l’amélioration de nos services.
Données fournies directement
- • Informations lors de la prise de contact via formulaire.
- • Communication échangée par téléphone ou email.
- • Informations transmises lors de la demande d’accompagnement.
- • Données envoyées pour obtenir des rapports ou analyses.
- • Informations soumises lors d’une réclamation ou suggestion.
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP et identifiants de session lors de la navigation.
- • Pages consultées, date et durée de navigation sur notre site.
- • Type d’appareil et navigateur utilisés.
- • Cookies enregistrant certains paramètres utilisateurs.
- • Données techniques liées à la sécurité et la maintenance.
Utilisation des données personnelles
Les données servent à traiter votre demande, optimiser nos rapports, assurer la sécurité des systèmes et respecter nos obligations légales.
- • Répondre à vos demandes et messages.
- • Gérer votre accompagnement immobilier.
- • Optimiser la qualité de nos rapports et analyses.
- • Garantir la sécurité des échanges et des données.
- • Respecter les dispositions légales françaises et européennes.
- • Prévenir la fraude et les actes malveillants.
- • Réaliser des statistiques anonymisées sur l’activité du site.
Notre priorité: Tout traitement de vos données se fait avec confidentialité et respect, conformément au RGPD et à la législation française.
Partage des données personnelles
Vos informations ne sont partagées qu’en cas de nécessité, avec des tiers sélectionnés et uniquement pour exécuter le service demandé.
Sous-traitants et prestataires
Certains prestataires accèdent aux données sous engagement strict de confidentialité et pour le temps nécessaire au service rendu.
Obligations légales
Nous pouvons être amenés à transmettre des informations pour respecter la loi ou répondre aux autorités compétentes.
Statistiques anonymisées
Des données non identifiables servent à produire des analyses globales sur l’usage du site.
Vos droits sur les données
Vous disposez, selon la loi, d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition concernant vos données personnelles.
- • Accès à vos informations à tout moment sur demande.
- • Correction rapide des inexactitudes signalées.
- • Suppression de vos données sur demande motivée.
- • Transfert de vos données à un autre prestataire.
- • Opposition au traitement dans certaines situations.
- • Limitation du traitement selon le contexte.
Pour toute demande, contactez-nous via notre page dédiée ou à l’adresse indiquée ci-dessous.
Sécurité et confidentialité
quinoravely protège vos données à travers des mesures de sécurité adaptées, limitant tout accès non autorisé ou utilisation abusive.
Mesures techniques appliquées
- • Chiffrement des échanges numériques entre serveurs.
- • Protection par pare-feu et solutions anti-intrusion.
- • Analyses régulières des failles potentielles.
- • Surveillance continue de la sécurité informatique.
Mesures organisationnelles
- • Sensibilisation et formation de nos équipes.
- • Restriction des accès internes aux données.
- • Contrôle régulier des procédures internes.
- • Politique interne claire sur la confidentialité.
Durée de conservation des données
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion, l’analyse ou selon les délais légaux applicables.
- • Informations sur compte conservées selon durée légale.
- • Historique des analyses supprimé après usage.
- • Messages gardés durant la gestion de votre dossier.
- • Factures et opérations conservées conformément à la loi.
- • Aucune exploitation à des fins commerciales non consenties.
Vous pouvez solliciter la suppression anticipée sous conditions.
Transferts internationaux de données
Dans certains cas précis, vos données peuvent être traitées en dehors de l’UE avec toutes les garanties requises.
- • Encadrement contractuel strict avec prestataires.
- • Pays concernés offrant un niveau de protection adéquat.
- • Vérification du respect du RGPD à l’international.
- • Procédure transparente sur demande écrite.
Gestion des cookies et traceurs
quinoravely utilise des cookies pour optimiser le fonctionnement du site, sécuriser l’accès et personnaliser votre expérience utilisateur.
Types de cookies utilisés
- • Cookies essentiels au fonctionnement du site web.
- • Suivent les performances et l’utilisation globale.
- • Mémorisent vos préférences de navigation.
- • Assurent des fonctionnalités personnalisées.
Vous avez la possibilité de configurer vos choix depuis votre navigateur.
Modifications de notre politique
La politique de confidentialité peut évoluer. Vous serez informé en cas de changement important affectant vos droits.
- • Notification sur la page d’accueil.
- • Communication par e-mail si pertinent.
- • Mise à jour de la date d’entrée en vigueur.
- • Ajout d’une note spéciale en cas de modification majeure.
Nous recommandons de consulter régulièrement cette page.
Contact protection des données
Pour toute question, contactez notre référent à l’adresse suivante et via la page dédiée.
quinoravely
16 rue de la Tour d'Auvergne, 44200 Nantes France
Téléphone: +33 6 78-46-97-68
Courriel: content@quinoravely.com
Dernière mise à jour : 19 novembre 2025
Date d’application : 19 novembre 2025